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2020-02-06 18:46 北京日報

來(lai)源標題︰豐台智慧家醫遠(yuan)程服務10萬居(ji)民

)“我該怎麼(me)辦?除(chu)夕我自yue)jia)回沈陽過(guo)年,回京兩天我就發燒38度多!”電話那頭是(shi)焦急(ji)的聲(sheng)音,電話這邊,家庭醫生(sheng)仔細(xi)詢問病癥並初步判(pan)斷(duan)她是(shi)普通感冒(mao)發熱,並告知(zhi)下(xia)一步該如(ru)何處置(zhi)……這樣的場景幾乎(hu)天天都在豐台區21個(ge)社(she)區衛生(sheng)服務中心發生(sheng),避(bi)免(mian)許多居(ji)民因小病造成恐慌,也送(song)上了居(ji)家防(fang)疫常識(shi)。記者從(cong)豐台區獲悉,已(yi)經有70萬居(ji)民簽(qian)約(yue)的“智慧家醫”築牢社(she)區疫情防(fang)線,超10萬居(ji)民享受(shou)到(dao)遠(yuan)程醫療、咨詢等(deng)服務。

3日9時許,在馬(ma)家堡社(she)區衛生(sheng)服務中心大(da)廳,前來(lai)就診的患者明顯yue)跎  巳舜髯zhou)口罩,秩序井(jing)然(ran)。“我們要保障(zhang)居(ji)民的正常診療需(xu)求。”馬(ma)家堡社(she)區衛生(sheng)服務中心主任陳應(ying)軍告訴(su)記者,從(cong)大(da)門預檢到(dao)分診台復檢再到(dao)診室問診,“三(san)級(ji)體溫lu)fang)控網”將(jiang)疫情阻(zu)隔在醫院之外,最(zui)大(da)限度保護(hu)就醫社(she)區老人、慢(man)病患者等(deng)的安全(quan)。

“更(geng)多居(ji)民通過(guo)遠(yuan)程服務分流了,機器(qi)人智能回訪、線上聯絡、衛生(sheng)服務站24小時電話輪值……”陳應(ying)軍介(jie)紹,依托豐台“智慧家醫”醫患固定(ding)模式(shi),家庭醫生(sheng)團隊配合地區工(gong)作,通過(guo)身邊家醫APP和回訪中心向居(ji)民發布健康(kang)信息和隔離政(zheng)策,簽(qian)約(yue)居(ji)民可通過(guo)APP和家庭醫生(sheng)交流,也bu)芍苯jie)打電話咨詢。中心還利用智能回訪機器(qi)人對轄(xia)區摸排的重點人員、老年人以yue)盎加懈  埂?悄蠆〉deng)慢(man)性yue)膊∪巳航謝胤茫  庇you)家醫團隊包片管理,每日zhang)螄xia)區簽(qian)約(yue)居(ji)民及時、準確地推送(song)疫情防(fang)控和健康(kang)教育等(deng)知(zhi)識(shi),家醫24小時在線溝通交流,及時解答(da)居(ji)民問題。

在王佐社(she)區衛生(sheng)服務中心,中醫全(quan)科大(da)夫黃均毅“全(quan)副武裝”給患者進行診療。“早晨系統剛完成升級(ji),我給您(nin)開了三(san)個(ge)月的藥,其間有什麼(me)問題您(nin)及時通過(guo)‘智慧家醫’找我。”黃均毅叮囑著(zhou)患者。通過(guo)“智慧家醫”,社(she)區衛生(sheng)服務中心醫護(hu)人員及時bei)ji)民進行門診分流和健康(kang)指導,確保每個(ge)患者“健康(kang)不掉隊”。

記者獲悉,豐台區衛健委還特意在“智慧家醫”中增加了家醫遠(yuan)程服務,向所有居(ji)民開放(fang),即使沒有簽(qian)約(yue),只要掃碼加入該系統就能享受(shou)值守家醫在線解答(da)問題。截至2月2日,通過(guo)身邊家醫APP、微信微博(bo)等(deng)方(fang)式(shi)累計向400萬人次(ci)推送(song)健康(kang)防(fang)控信息,居(ji)民通過(guo)線上和電話方(fang)式(shi)咨詢5400多人次(ci)。

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責任編輯︰王大(da)治(QJ0026)

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